1.關於訂單
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1-1.由於本網站大部分的商品均屬限量商品，萬一您所下單的商品已被訂完，本網站將通知您換貨或缺貨退款相關事宜。
1-2.預購商品其到貨日與價位有可能有所變動，萬一您所下單的商品有所變動，本網站將通知您換貨或補退款相關事宜。
1-3.基於上述理由及特殊考量，本網站保留接單與否的權利。 |
2.付款條件與方式
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2-1.付款條件依本網站規定之流程進行，您只要一步一步依照結帳頁面執行，即可完成消費手續。
2-2.付款方式目前限以銀行匯款、郵政劃撥、以及自取付現或本網站認可的其他預先安排的付款方法進行付款。
2-3.於本網選購之商品，交易金額未滿NT$150元酌收NT$20元處理費。 |
3.價格與運費
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3-1.本網站提出的所有報價皆以網站上所載為基準，若遇有變動時，將另行通知已下訂單的客戶，再由客戶決定是否取消訂單。
3-2.本網站目前僅在台灣境內交貨，客戶應負擔關於訂單的所有費用及運費。
3-3.單次消費超過新台幣600元(含)，則您無須負擔該次商品的運送費用。
3-4.單次消費之訂單寄送地址僅限一處。
3-5.本網所有預訂商品之售價及上市時間因廠商之關係有可能有所變動，若遇有任何變動將隨時於本網做適時更改，萬一您所下單的商品有所更動，本網站將通知您是否保持訂單或退單等相關事宜。 |
4.損失與損壞的風險負擔
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4-1.交貨除非本網站與客戶之間的有事前的協定否則從本網站設施起運後損失風險即由宅配公司負擔，您無須承擔運送過程中損傷或遺失之風險。 |
5.購物安全保障
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本商店提供您安全無慮的線上購物環境，只要您是在「翊華網」購買商品的消費者，「翊華網」將結合運用最新的加密程序和技術，保障所有消費者的相關資料及購物資訊的安全和隱私權。 |
6.「翊華網」的客戶服務：
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6-1.消費者有線上訂購相關問題、地址變更、貨品內容不符、污損或其他瑕疵等各種問題，可以直接與「翊華網」洽詢，我們將儘速為您解決您的問題。
6-2.所有於本網站或是本店購買手工制商品（包含電視木偶、精緻小雨娃娃、刀槍劍戟等商品）皆享有本店完善維修服務以及保證！
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